Alle kategorier
Erhverv & Kontor
Elektronik & Medie
Mode & Accessories
Dagligvarer & Madspild
Sundhed & Personlig Pleje
Hjem & Møbler
Børn & Familie
Sport & Udendørs
Søg i ZoneOffer
Loading...
Forestil dig en stille forstadsvej i Danmark i begyndelsen af 2000’erne. Her startede Inkpartner, netop som danskerne for alvor begyndte at tage digital print til sig. Visionen var klar: danskerne manglede et pålideligt sted at købe billige, men stadig gode blækpatroner og printertonere. Inkpartner lagde ud med at satse på stærk kundeservice og et simpelt løfte – lav pris, hurtig levering og ærlig vejledning. Fra den spæde start voksede butikken støt, og i dag kender de fleste danskere Inkpartner som en hovedaktør på markedet for forbrugsartikler til printere.
Det store spørgsmål er: hvordan kan én butik skille sig ud blandt de mange? Inkpartner satte tidligt en ære i at rådgive danskerne. I stedet for blot at sælge blæk og tonere guidede de kunderne til det rette valg, så fejl og fejlkøb blev undgået. For Inkpartner betyder kundetilfredshed alt – det er ikke kun et salgsargument, det er rygraden i butikken.
Mange webshops fokuserer på de mest solgte produkter, men Inkpartner valgte fra starten at tilbyde flere tusinde forskellige varenumre. Uanset om du har en gammel printer eller den nyeste model, har Inkpartner næsten altid den rigtige patron på lager. Sortimentet spænder bredt, og det betyder, at man både kan finde originale produkter og kompatible alternativer.
Overgangen fra hyggeprojekt til blækgigant skete gradvist. Tipping point var, da e-handel for alvor tog fart i Danmark. Inkpartner udnyttede internettets muligheder og byggede en brugervenlig webshop, noget konkurrenterne var længe om at få øjnene op for. Med hurtig og billig levering, især til pakkebokse og butikker, fik de loyale kunder fra hele landet. Det var denne omstilling, der sikrede Inkpartner en markedsandel, de fleste kunne misunde.
Mange danskere kender også til InkClub. Denne svenskejede kæde kom til Danmark nogenlunde samtidig med Inkpartner. Forskellen? Hvor InkClub ofte kører med abonnementsløsninger og fokus på billige kompatible produkter, har Inkpartner satset på et meget bredt udvalg og dygtig kundeservice. InkClub er kendt for aggressiv markedsføring og priser. Til gengæld scorer Inkpartner konsekvent højt, når det gælder anmeldelser af kundeservice og specialviden, ifølge uafhængige portaler.
Det korte svar: udvalg og priser. Bog & Idé og Elgiganten har begge printerpatroner, men kun et ganske lille sortiment. De har sjældent kompatible alternativer, og priserne er ofte langt højere – især hvis man ser bort fra kampagnetilbud. Inkpartner vinder, fordi de dækker næsten alle printermærker og modeller, og fordi webshoppen er fokuseret 100 % på forbrugsartikler til printere.
Forbrugere frygter ikke noget mere end at sætte en billig patron i printeren, bare for at opleve stribede udskrifter eller en printer, der nægter at samarbejde. Inkpartner forstår det. Derfor har de gennemtestet både de originale og de kompatible produkter. Butikken garanterer, at deres varer matcher eller overgår producentens egne standarder – ellers får man pengene tilbage.
Tiden, hvor man blev nødt til at vente i uger på at få blæk hjem, er forbi. Inkpartner har som mål at sende ordrer samme dag, og fragtprisen er gennemskuelig. Leveringsmulighederne er mange, fra hjemmelevering til afhentning i pakkebokse. Hvis et produkt mod forventning skulle være defekt, tilbyder butikken nem retur og penge tilbage, uden bøvl og diskussion.
“Genopfyldning eller genanvendelse?” Det er efterhånden et spørgsmål, der optager mange danske forbrugere. Inkpartner har taget skridtet fuldt ud og tilbyder et stort udvalg af genanvendelige og miljøvenlige patroner. De informerer kunderne om fordelene ved at vælge denne type, og ofte følger der frankeret returlabel med, så de brugte patroner ikke ender i skraldespanden. Det gør ikke bare butikken mere grøn – det giver også forbrugeren mulighed for et klimacykelvenligt valg.
Man kan spørge sig selv: Er printerblæk på vej ud? Svaret er nej – printermarkedet udvikler sig blot. Tryk har stadig sin plads, især i hjem, små kontorer og blandt studerende. Inkpartner udvikler løbende nye services, f.eks. hurtigere leveringer og støttet livechat. Butikken satser også stort på at informere deres kunder, ikke mindst om prisforskelle, produktvalg og miljøhensyn. Forvent, at Inkpartner bliver ved med at vokse, fordi de aldrig har hvilet på laurbærrene.
Hvad fortæller tallene os? Danskerne vender tilbage, fordi de får, hvad de har brug for, når de har brug for det, og til gode priser. Det lyder simpelt, men præcis det har gjort Inkpartner til en af danskernes foretrukne butikker til printerforbrug. Sammenlignet med konkurrenterne er det ikke kun prisen eller sortimentet, men hele kundeoplevelsen, der tæller. Troværdighed, erfaring, service – og et grønt øje for fremtiden – det er ingredienserne, som gør, at Inkpartner bevarer sin førerposition på det danske marked.
Inkpartner har ikke haft en nem rejse. Markedet for printerforbrug er benhårdt, og konkurrencen er vild. Men butikskæden har overlevet og vokset, fordi de har forstået danskernes behov og talt til dem på øjenhøjde. Med en kombination af skarpe priser, bredt udvalg, ærlig service og et voksende fokus på bæredygtighed ser Inkpartners fremtid stærk ud. Og næste gang du mangler printerblæk? Så ved du nu lidt mere om, hvad du kan forvente – og hvorfor så mange allerede har Inkpartner som deres foretrukne valg.
| Inkpartner | Pris | |
|---|---|---|
| Nøglerings Tag - Blå 10 Stk | kr. 19,- | |
| Nøglerings Tag - Grøn 10 Stk | kr. 19,- | |
| Nøglerings Tag - Grøn 10 Stk | kr. 19,- | |
| Afdækningsplast - 4x5 Meter | kr. 20,- | |
| Blyantspidser - 12 Stk. Assorteret Farver | kr. 35,- | |
| Dymo 91202 91222 Sort På Gul Plastiktape 12 Mm S0721620 - Kompatibel | kr. 43,- | |
| Brother Dk22225 Rulle Kontinuerlig Papir Etiketter 38mm X 30,48 Meter Kompatibel Dk22225 | kr. 79,- | |
| Hvid Boblekuverter Airmax Nr. 11 - 120 X 175 Mm. | kr. 132,- | |
| Brother Tn910c Cyan Toner 9.000 Sider Alternativ Tn910c | kr. 219,- | |
| Bonruller 57x60x12 - 30 Stk | kr. 300,- |
